Personalidades como Robert Camp, presidente de Best Practice Institute y ex director de calidad de Xerox; Robin Mann, presidente de la Asociación Mundial de Benchmarking, y Cyndi Laurin, experta en liderazgo educacional y organizacional.

Ellos, junto a otros especialistas en excelencia nacionales y extranjeros, del mundo académico y gubernamental, entregarán claves, herramientas y experiencias a cientos de alcaldes, concejales y profesionales municipales de Chile a quienes está enfocado el seminario.

El objetivo es demostrar a los municipios de nuestro país que se puede hacer una gestión de calidad sin importar la escasez de fondos, la rigidez y obsolescencia de algunas leyes, la ubicación geográfica u otro tipo de dificultades.

Además de las exposiciones y talleres, habrá una charla motivacional a cargo del exitoso humorista Coco Legrand.

Al acto inaugural del lunes 30 de agosto están invitados el Presidente de la República, Sebastián Piñera Echeñique, y el ministro del Interior, Rodrigo Hinzpeter.

QUIÉNES SON LOS EXPERTOS

Robert Camp es presidente de Best Practice Institute de Estados Unidos, ex director de calidad de Xerox, consultor e investigador. Es ingeniero civil de la Universidad de Cornell (EE.UU.), MBA y PhD en logística y operaciones de la Universidad de Pennsylvania.

Robin Mann es presidente de la Asociación Mundial de Benchmarking (GBN) y director del Centro de Investigación en Modelos de Excelencia de la Universidad de Massey (Nueva Zelandia). Es PhD en calidad total de la Universidad de Liverpool (Inglaterra), asesor internacional y autor de más de 25 publicaciones.

Cyndi Laurin es fundadora del programa “Guide to Greatness” (Guía hacia la Grandeza) y asesora de diversas organizaciones y centros de estudio. PhD en liderazgo educacional y organizacional de la Universidad de California.

Fuente: Municipalidad de providencia